CENTRAL DE SUPORTE
Instale, aprenda e aproveite melhor o Sistema PDV
Baixe o Sistema e seus aplicativos auxiliares em seus dispositivos e acompanhe os vídeos tutoriais para configurar e usar os principais recursos do sistema.
⚠️ é muito importante seguir as orientações do vídeo* para a instalação correta do sistema 👇🏻
DOWNLOADS OFICIAIS
Escolha onde deseja instalar
Baixe o instalador pelos link's oficiais do Sistema PDV de acordo com seu dispositivo.
Google PlayAndroidCelulares, tablets e Smart POS compatíveisBaixar e instalar →App StoreiOSiPhone e iPadBaixar e instalar →Download diretoWindowsComputadores e notebooks com WindowsBaixar e instalar →
✓ Links oficiais · Download seguro · Suporte especializado
As maquininhas Homologadas em nosso Sistema PDV+ são essas marcas e modelos abaixo 👇🏻
APLICATIVOS AUXILIARES
Downloads para sua operação
Download do Monitor de Cozinha
Aplicativo KDS para cozinhaSelecione a versão conforme o dispositivo que será utilizado na cozinha:
Download do Pesagem Automática
Aplicativo para balançaSelecione a versão conforme o dispositivo que será utilizado na cozinha:
Download do Consulta Preço
Aplicativo Pesquisas de PreçoSelecione a versão conforme o dispositivo que será utilizado:
Download do Conecta Entregador
Aplicativo para o motoboy
O Conecta Entregador é um aplicativo feito para ajudar entregadores a gerenciarem suas entregas e para seu comércio ter maior controle do delivery. Os pedidos são recebidos no app através do módulo Delivery (do ERP) e permitem que você e o consumidor acompanhem a entrega em tempo real.
Vantagens de ativar o Catálogo versão Plus no seu sistema por
- Controle de estoque e escassez na loja virtual
- Crie cupons de desconto e frete grátis personalizados
- Área exclusiva para seus clientes com login via redes sociais
- Aplicativo do Entregador com geolocalização (rastreio da entrega)
- Notificações push via WhatsApp
- Outras configurações exclusivas que somente a versão Plus tem 😀
| Recursos | Catálogo | Catálogo PLUS |
|---|---|---|
| CUSTOMIZAÇÃO | ||
| Subdomínio personalizado | Incluído | Incluído |
| Logo | Incluído | Incluído |
| Banner | Incluído | Incluído |
| Cores de interface | Incluído | Incluído |
| Modos claro e escuro | Incluído | Incluído |
| FORMAS DE PAGAMENTO | ||
| Pagamento na entrega/retirada por Pix, cartão e dinheiro | Incluído | Incluído |
| Pagamento antecipado por Pix (sem confirmação automática) | Incluído | Incluído |
| Pagamento antecipado por Pix e cartão de crédito usando a Conta digital (confirmação automática) | Incluído | Incluído |
| OPÇÕES DE ENTREGA | ||
| Entrega | Incluído | Incluído |
| Retirada | Incluído | Incluído |
| Consumo no local | Incluído | Incluído |
| INFORMAÇÕES DO ESTABELECIMENTO | ||
| Horário de atendimento | Incluído | Incluído |
| Áreas atendidas | Incluído | Incluído |
| Redes sociais | Incluído | Incluído |
| Endereço da empresa | Incluído | Incluído |
| ACOMPANHAMENTO DE PEDIDOS | ||
| Acompanhamento do pedido na página do catálogo | Incluído | Incluído |
| Acompanhamento do pedido pelo WhatsApp | Não incluído | Incluído |
| CONTA | ||
| Cadastro de usuário através do e-mail e contas do Google, Facebook e Apple | Não incluído | Incluído |
| Cadastro de endereços | Não incluído | Incluído |
| Cadastro de cartões de crédito | Não incluído | Incluído |
| Histórico de pedidos | Não incluído | Incluído |
| CONECTA ENTREGADOR | ||
| Licença do Conecta Entregador | Não incluído | Incluído |
| Acompanhamento da localização do entregador para o consumidor (pelo Catálogo e WhatsApp) | Não incluído | Incluído |
| Acompanhamento da localização do entregador para o estabelecimento (pelo sistema) | Não incluído | Incluído |
| OUTROS RECURSOS | ||
| Controle de estoque | Não incluído | Incluído |
| Aviso de escassez | Não incluído | Incluído |
| Cupons de desconto | Não incluído | Incluído |
Pagamento Integrado
+ R$ 57,00/mêsou + R$ 564,00/anualSistema de pagamentos com baixa automática sem erros, seu caixa no piloto automático e conectado direto na sua Smart POS!
APRENDA PASSO A PASSO
Vídeos tutoriais do Sistema PDV
🚨 Sei que as vezes ficamos ansiosos para ver o sistema funcionando, mas é muito importante fazer com calma cada passo, para entender a dinâmica do sistema, por isso veja os vídeos e tire suas duvidas em cada passo se não entender 😀
Navegue pela playlist e assista aos tutoriais sem sair desta página. Use o menu do player para escolher o vídeo que deseja.
Abrir playlist completa no YouTube ↗SOLUÇÕES EM VÍDEO
Tutoriais rápidos para o dia a dia
Encontre orientações práticas para consultar informações e resolver situações comuns no Sistema PDV.
TUTORIAL RÁPIDO
Como ver a versão do Sistema
Veja rapidamente onde consultar a versão instalada do Sistema PDV.
TUTORIAL RÁPIDO
Falha na Sincronização
Aprenda o que verificar quando as informações não sincronizam corretamente.
TUTORIAL RÁPIDO
Duplicidade na Nota Fiscal
Confira como identificar e corrigir uma nota fiscal em duplicidade.
TUTORIAL RÁPIDO
Corrigir Catálogo Online
Siga o passo a passo para ajustar o Catálogo Online do Sistema PDV.
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